Versand

1. Време за обработка: Поръчките обикновено се обработват в рамките на 14 работни дни (без уикенди и празници) след получаване на пълната сума. Въпреки това времето за обработка може да варира в зависимост от наличността на продукта, обема на поръчката и други фактори. Ние се стремим да обработваме поръчките възможно най-бързо и ще ви уведомим незабавно, ако има забавяне.

2. Методи на доставка: Предлагаме няколко опции за доставка, за да отговорим на вашите нужди. Методите на доставка, налични за вашата поръчка, ще бъдат показани при плащането. Тези опции могат да включват стандартна доставка, ускорена доставка и доставка на следващия ден. Моля, имайте предвид, че времето за доставка са оценки и не се гарантират, освен ако не е посочено друго.

3. Цени на доставката: Цените на доставката се изчисляват въз основа на теглото, размерите, дестинацията и избрания от вас метод на доставка за вашата поръчка. Цените за доставка ще бъдат показани при плащането преди да завършите покупката си. Всякакви приложими данъци или мита, налагани от митническите власти, са отговорност на клиента.

4. Международна доставка: Предлагаме международна доставка до избрани страни. Международните поръчки могат да бъдат предмет на процедури за митническо освобождаване, което може да доведе до забавяне на доставката извън нашите първоначални оценки за доставка. Моля, имайте предвид всякакви ограничения или мита, които могат да се прилагат за вашата държава, тъй като те са отговорност на клиента.

5. Проследяване на поръчката: След като вашата поръчка бъде изпратена, ще получите имейл с потвърждение за изпращане, съдържащ информация за проследяване. Можете да използвате този номер за проследяване на състоянието на вашата доставка онлайн. Ако имате въпроси или притеснения относно състоянието на вашата поръчка, моля, свържете се с нашия отдел за обслужване на клиенти за помощ.

6. Времеви рамки за доставка: Времената за доставка варират в зависимост от избрания от вас метод на доставка и дестинацията на вашата поръчка. Въпреки че се стремим да изпълним предварителните оценки за доставка, непредвидени обстоятелства като забавяния заради времето или проблеми с превозвача могат да повлияят на времената за доставка. Оценяваме вашето търпение и разбиране в такива ситуации.

7. Недоставени пратки: В случай, че пакетът бъде върнат към нас като недоставим поради грешна информация за адреса, предоставена от клиента, или отказ за приемане на пакета от превозвача, ще се опитаме да се свържем с вас за да организираме нова доставка. Могат да се приложат допълнителни такси за новите опити за доставка.

8. Загубени или повредени пратки:** Не носим отговорност за загубени или повредени пратки, след като те са предадени на превозвача за доставка. Въпреки това, ако вашата поръчка пристигне повредена или смятате, че е загубена по време на транспортирането, моля, свържете се с нас незабавно, за да можем да ви помогнем с подаването на иск за обезщетение от страна на превозвача.

9. Ограничения за доставка: Някои продукти могат да бъдат предмет на ограничения или регулации за доставка, наложени от местни или международни власти. Задържаме си правото да откажем поръчки за такива продукти или да отменяме поръчки, които нарушават тези ограни